¿Qué es la dinamica de grupos en una empresa?

Dinámica de grupos de Lewin

Definición: La dinámica de grupo puede entenderse como un proceso en el que la actitud y el comportamiento de un miembro influyen en el comportamiento de otro u otros miembros del grupo, ya sea por elección o por circunstancias. Factores como la personalidad individual, las tradiciones culturales y las situaciones sociales, suelen afectar a la dinámica de grupo.

La dinámica de grupo describe cómo los grupos y sus miembros actúan y reaccionan ante circunstancias dinámicas. Trata de los cambios que se producen dentro de los grupos junto con la interacción y las fuerzas que operan con el grupo en una organización social.

Además, hay varias fuerzas conductuales y psicológicas que conducen al desarrollo y rendimiento de un grupo. Estas fuerzas están presentes dentro del grupo y difieren de un grupo a otro, así como varían en diferentes tipos de situaciones de grupo. El estudio científico de estas fuerzas que funcionan dentro del grupo o entre dos grupos se denomina dinámica de grupo.

La esencia de la dinámica de grupo es la dinámica de la forma de comunicación entre los miembros del grupo, las presiones aplicadas por los miembros del grupo, los parámetros considerados al tomar decisiones, la forma de realizar las tareas, etc.

Formación de grupos

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Cuando se trata de completar el trabajo, gestionar los proyectos y lograr los objetivos, los gerentes tienen muchas opciones sobre cómo dirigen a las personas que dirigen. Pueden tratar con cada uno de sus subordinados individualmente, asignándoles objetivos individuales y permitiéndoles trabajar solos. Por el contrario, los directivos pueden considerar a sus subordinados como un gran grupo, o un subconjunto de grupos más pequeños, y ponerlos en marcha para resolver los problemas de la organización y alcanzar los objetivos.

Si has ido al instituto, ya sabes más de lo que crees sobre grupos. ¿Eras uno de los chicos guays? ¿Uno de los sesudos y estudiosos? ¿Te uniste al club de ajedrez? ¿El club de francés? ¿El equipo de fútbol? Todo esto, los clubes y camarillas de los que formaste parte, y los que no, son grupos. Y se pueden clasificar de varias maneras. Hablemos de los tipos de grupos que uno puede encontrar, en la vida y especialmente en el trabajo.

Roles de grupo

¿Has trabajado alguna vez en un grupo en el que parecía que todo el mundo “encajaba”? No había ninguna tensión latente y parecía que los puntos fuertes de cada persona se solapaban perfectamente con los puntos débiles de los demás. Esto no es un accidente: los grandes líderes se esfuerzan mucho por reunir grupos que tengan una fuerte dinámica de grupo.

La dinámica de grupo es una medida de la forma en que un conjunto de personas funciona conjuntamente. Es tanto la eficiencia de lo productivo que es el grupo (es decir, lo mucho que se logra y la calidad) como la facilidad con la que los grupos trabajan juntos (es decir, la frecuencia con la que el grupo se atasca, la forma en que las personas se ayudan entre sí, etc.). Cuando conseguimos que la parte del “trabajo conjunto” sea correcta, es mucho más fácil conseguir resultados de alta calidad.

Cuando cada persona entiende en qué dirección va el equipo y por qué, están alineados. La alineación garantiza que no haya ambigüedad y que todos puedan marchar en la misma dirección. Esto alivia la tensión y ayuda a crear una fuerte dinámica de equipo. Se puede crear una alineación escribiendo los planes, obteniendo la aprobación temprana de los líderes que van a poner en práctica los planes y comunicando regularmente los progresos.

Desarrollo del grupo

Cuando existe una buena dinámica dentro de un grupo que trabaja por un objetivo común, cada miembro individual se desempeñará eficazmente y alcanzará las metas establecidas por el grupo. Una mala dinámica de grupo puede afectar negativamente al rendimiento, provocando un resultado negativo en el objetivo o proyecto común.

Muchas variables contribuyen a una dinámica de trabajo positiva. A continuación se exponen cuatro puntos clave que le ayudarán a entender la dinámica de grupo, y cómo crear y mantener una perspectiva constructiva y productiva en cualquier grupo.

Esto no significa que un directivo tenga que intimidar o forzar al equipo para mantener el control. Un líder debe guiar el desarrollo del grupo y el camino hacia el objetivo que hay que alcanzar. Puede hacerlo definiendo funciones y responsabilidades específicas para los miembros del grupo, así como un calendario para el proyecto común de modo que los miembros puedan entender su papel dentro del calendario.

Obviamente, cada persona que trabaja en un grupo aporta su propia personalidad y conjunto de habilidades. Reconocer el estilo de trabajo, la motivación y el nivel de aptitud de cada persona puede ayudar al directivo a entender cómo encaja esa persona en el grupo.