¿Cuáles son los beneficios de la tecnología en la industria?

Ventajas de la tecnología en el trabajo

Los productos y servicios tradicionales se ven superados por nuevas alternativas digitales, se crean nuevas oportunidades de mercado y las empresas establecidas tienen que adaptar sus estrategias y modelos operativos para mantener su competitividad.

Los asistentes digitales son diversos tipos de software capaces de realizar procesos de trabajo basados en reglas y de comunicarse con las personas mediante la escritura y el habla. Los asistentes digitales están representados por tecnologías como la automatización de procesos robóticos (RPA), los chatbots y los asistentes de voz. Estos asistentes son nuevos colegas digitales que ayudarán a las organizaciones del futuro a satisfacer las demandas de productividad y accesibilidad, además de apoyar el cambio de “hacer trabajos” a actividades que añaden valor a los empleados analógicos.

Una plantilla digital podrá asumir y automatizar gran parte de los procesos empresariales manuales actuales. Una gran parte de los procesos relacionados, por ejemplo, con las finanzas, la elaboración de informes, el servicio de atención al cliente y los recursos humanos, está actualmente en manos de empleados que tienen que compensar los sistemas informáticos incompletos. Esto significa que una gran cantidad de tiempo valioso que podría haberse dedicado a resolver problemas más complicados se emplea en realizar tareas de trabajo que podrían realizar los asistentes digitales. ¿Está preparado para contratar a su primer asistente digital?

Beneficios de seguir una carrera en tecnología

La encuesta en línea se llevó a cabo entre el 7 y el 31 de julio de 2020, y obtuvo respuestas de 899 ejecutivos de nivel C y altos directivos que representan toda la gama de regiones, industrias, tamaños de empresas y especialidades funcionales.

sus empresas han acelerado la digitalización de sus interacciones con los clientes y la cadena de suministro y de sus operaciones internas en tres o cuatro años. Y la proporción de productos digitales o habilitados digitalmente en sus carteras se ha acelerado en unos sorprendentes siete años.

Hemos analizado los resultados anteriores en cuanto al grado de adopción digital registrado en cada una de estas áreas de operaciones empresariales. Basándonos en el porcentaje medio de adopción en cada encuesta, calculamos una línea de tendencia para representar la tasa media de adopción en 2017, 2018 y justo antes de la crisis, sobre la que se preguntó a los encuestados en la encuesta de 2020. El plazo de aceleración se calculó a partir del tiempo que

Casi todos los encuestados afirman que sus empresas han puesto en marcha al menos soluciones provisionales para satisfacer muchas de las nuevas demandas que se les plantean, y mucho más rápidamente de lo que creían posible antes de la crisis. Es más, los encuestados esperan que la mayoría de estos cambios sean duraderos y ya están haciendo el tipo de inversiones que prácticamente garantizan que se mantendrán. De hecho, cuando preguntamos a los ejecutivos sobre el impacto de la crisis en una serie de medidas, dicen que la financiación de las iniciativas digitales ha aumentado más que cualquier otra cosa, más que el aumento de los costes, el número de personas en puestos tecnológicos y el número de clientes.

Desventajas de la tecnología en el sector turístico

Los clientes quieren que la experiencia de facturación sea rápida e indolora. La mayoría de los aeropuertos permiten facturar por Internet o acudir a quioscos donde los pasajeros pueden hacerlo ellos mismos e imprimir las etiquetas de equipaje sin necesidad de ayuda del personal. En muchos restaurantes de comida rápida, puede hacer sus pedidos y pagar a través de una tableta o un quiosco. En los cines, se pueden comprar o recoger las entradas en un quiosco digital.

Los clientes quieren ese mismo tipo de experiencia sin fisuras, impulsada por la tecnología y sin contacto en la industria hotelera, especialmente a medida que la hospitalidad sin contacto se vuelve cada vez más frecuente. Tanto si se trata de facturar en un quiosco automatizado escaneando un código QR como de pedir el servicio de habitaciones en una tableta, no hay necesidad de hacer cola ni de tener que salir de la habitación para pedir comida. Los huéspedes del hotel quieren una experiencia fácil y sin complicaciones. La tecnología lo permite en el sector de la hostelería.

La gente busca la comodidad y los huéspedes de los hoteles no son diferentes. Quieren que todo sea fácil y esté al alcance de un brazo metafórico. Muchos hoteles han creado una aplicación para huéspedes en la que se les proporciona información útil, como lugares de ocio cercanos, restaurantes, bares, instalaciones médicas y mucho más, dentro de una aplicación. La mensajería para huéspedes también permite a los huéspedes conectarse con el hotel a través de mensajes SMS.

Los cambios tecnológicos en las empresas

Los fabricantes utilizan la tecnología para agilizar sus procesos. Son más rápidos, más receptivos y más eficientes. En definitiva, fabrican mejores productos por menos dinero. Verá una mayor eficiencia, un aumento de la productividad, una mejora de la calidad, una reducción de los costes, una mayor seguridad, una mano de obra más cualificada, una reducción de las emisiones, un crecimiento acelerado. Y mucho más.

Tanto si quiere ser más competitivo, mejorar la experiencia del cliente o la visibilidad de la cadena de suministro, reducir las tareas manuales o aumentar sus beneficios, aproveche las ventajas de I4.0 registrándose ahora para recibir asistencia de Made Smarter.